REGULAMIN

NAZWA FIRMY: IziGSM
ADRES: 34-600 Limanowa; ul. Kopernika 12a
REGON: 492951725
NIP: 737-137-70-27
RACHUNEK BANKOWY: 02 2030 0045 1110 0000 0098 9760
                                BGŻ S.A. O/Limanowa

Nabywcą (Klientem) w sklepie internetowym może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Sprzedawcą jest właściciel sklepu: firma IziGSM.

Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe. Część towarów objętych jest gwarancją producenta.

Ceny wszystkich towarów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawana są w złotych polskich. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu lub wprowadzania w nich zmian. 

Zamówienie musi zostać złożone przez stronę internetową lub telefonicznie. W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się złożenie zamówienia przez e-mail. Do realizacji przyjmowane są tylko zamówienia potwierdzone przez Klienta. Potwierdzenia należy dokonać klikając na link w przesłanej pocztą e-mail informacji o złożonym zamówieniu. Zamówienia nie potwierdzone do 7 dni zostaną anulowane. Konsultant IziGSM ma prawo skontaktować się z Klientem telefonicznie lub poczta e-mail w celu dodatkowego potwierdzenia zamówienia lub uzgodnienia dalszych szczegółów realizacji. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Klienta, złożone zamówienie traci ważność i zostaje anulowane. Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości lub ograniczenia sposobu płatności. 

Klient może wycofać złożone zamówienie lub wprowadzić zmiany w danych do momentu wysyłki towaru. Aby to uczynić należy wysłać e-mail na adres sklep@akcesoria-sonyericsson.pl z podaniem numeru id zamówienia, którego zmiana dotyczy. Klient nie może wycofać zamówienia, które zostało już wysłane.

 Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawcy sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient informowany jest o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenia czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

Czas realizacji zamówienia to czas jaki upływa od chwili złożenia zamówienia do chwili wysłania towarów realizacji może się wydłużyć o czym Klient jest niezwłocznie informowany.

Do każdego wysyłanego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT, które dostarczane są wraz z zamówionymi towarami. 

Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

Gotówka przy odbiorze towaru. Należność pobiera listonosz lub kurier. W tym przypadku do ceny towaru doliczany jest koszt przesyłki w wysokości 16zł, gdy klient wybierze paczkę paczkę Poczty Polskiej lub 20zł, gdy klient wybierze przesyłkę kurierską GLSWysokość kwoty jaką można wpłacić gotówką ograniczona jest do 500 zł brutto.

Przelew na konto bankowe sklepu. Towar zostaje wysłany po wpływie należności na konto. W tym przypadku do ceny towaru doliczany jest koszt przesyłki w wysokości 8zł, gdy klient wybierze paczkę paczkę Poczty Polskiej lub 15zł, gdy klient wybierze przesyłkę kurierską GLS. Czas realizacji liczy się od momentu wpłynięcia należności.

Dostawy zamówionych towarów realizowane są wyłącznie na terenie Polski. Towary wysyłane są paczkami priorytetowymi za pośrednictwem Poczty Polskiej. Czas dostawy wynosi do 2 dni roboczych.

 ZASADY DOSTAWY

Paczki priorytetowe są dostarczane w pierwszej kolejności, w znacznej większości przypadków w następnym dniu roboczym od nadania. W miastach liczących powyżej 100 tyś. mieszkańców paczki doręczane są od poniedziałku do soboty. W pozostałych miejscowościach od poniedziałku do piątku. Listonosz przynosi przesyłkę pod wskazany adres. Niestety nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku gdy listonosz nie zastanie adresata, pozostawia awizo, a przesyłkę można odebrać w Urzędzie Pocztowym w terminie podanym na awizo. Do odebrania przesyłki na poczcie niezbędny jest dowód osobisty.

 Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe jeżeli towar nie nosi śladów używania i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i odesłać w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. W przypadku zwrotu towaru w powyższym trybie do przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymany paragon lub fakturę oraz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równiej cenie towaru. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Pieniądze zwracane są w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym na adres podany w zamówieniu.

Część towarów oferowanych w sklepie internetowym posiada gwarancje. Okres gwarancji zależy do producenta. W przypadku awarii lub wady reklamowany towar (zabezpieczony przed zniszczeniem) prosimy odesłać na adres sklepu paczką lub listem poleconym. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację o usterce. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt wysyłki poniesiony przez reklamującego należy dołączyć krótką informację o usterce. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt wysyłki poniesiony przez reklamującego sklep zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Warunkiem uznania reklamacji jest nienaruszony stan plomby gwarancyjnej. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.
Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni. W przypadku wątpliwości stosujemy interpretację na korzyść Klienta. Po uwzględnieniu reklamacji uszkodzony towar zostaje wymieniony na inny, lub jeżeli nie będzie to możliwe, sklep zwraca Klientowi równowartość ceny towaru lub oferuje mu inny dostępny w sklepie towar do wyboru. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji towar odsyłany jest na koszt Klienta. 

Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itp.) nie są podstawą reklamacji zakupionego towaru. 

Wszystkie wymienione nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i są zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 

Składający zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.



Copyright by IziGSM - 2007/2008